আপনার lhg5 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সব গেম লবি দেখুন
এই লগইন পেজ থেকে আপনি সরাসরি লাইভ ব্যাকারাট টেবিল, স্লট রুম আর খেলার বাজার লবিতে ঢুকতে পারবেন। আপনার ইউজারনেম আর পাসওয়ার্ড দিয়ে সাইন ইন করলেই পুরো প্ল্যাটফর্ম আপনার...
লগইন করার সময় যা দেখবেন
লগইন বাটনে ক্লিক করলে আমরা আপনার ইউজারনেম চেক করি এবং পাসওয়ার্ড ভেরিফাই করি। সবকিছু ঠিকঠাক থাকলে আপনি সরাসরি লবি স্ক্রিনে চলে যাবেন, যেখানে লাইভ গেম টেবিল আর স্লট লাইব্রেরি একসাথে দেখাবে। ডেস্কটপে লগইন করলে পুরো ড্যাশবোর্ড আসবে, মোবাইলে লগইন করলে কমপ্যাক্ট ভিউ পাবেন যেটা টাচ ইন্টারঅ্যাকশনের জন্য তৈরি। আপনার ব্যালেন্স, পেমেন্ট চিপ আর সাপোর্ট লিংক সব লগইনের পরই উপরের রো-তে থাকবে।
আমরা যে পেমেন্ট মেথড গুলো নিই
লগইন করার পর চিপ রো থেকে আপনি আপনার পছন্দের পেমেন্ট মেথড বেছে নিতে পারবেন। আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত মোবাইল ওয়ালেট গুলো সাপোর্ট করি যাতে ডিপোজিট আর উইথড্র...
লগইন নিয়ে সমস্যা হলে কোথায় যাবেন
কখনো পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে বা অ্যাকাউন্ট লক হয়ে গেলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেল গুলো সব সময় খোলা থাকে। আপনি লগইন পেজের নিচে থাকা হেল্প লিংক থেকে সরাসরি রিসেট অপশন পাবেন, অথবা লাইভ চ্যাটে গিয়ে আমাদের টিমের সাথে কথা বলতে পারবেন। ইমেইল সাপোর্টও আছে, যেখানে সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে জবাব পাবেন।
লাইভ চ্যাট সাপোর্ট
লগইন পেজের ডান দিকে চ্যাট আইকন ক্লিক করলেই আমাদের টিমের সাথে কথা বলতে পারবেন। পাসওয়ার্ড রিসেট, ভেরিফিকেশন সমস্যা বা ডিভাইস সিঙ্ক ইশ্যু যা-ই হোক, আমরা স্ক্রিনে লাইভ থেকে সমাধান দিই।
পাসওয়ার্ড রিসেট ফর্ম
লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' লিংক ক্লিক করলে আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে একটা ভেরিফিকেশন কোড পাঠানো হবে। কোডটা দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করলেই আবার লগইন করতে পারবেন।
ইমেইল টিকেট
জটিল লগইন ইশ্যু যেমন একাধিক ডিভাইসে ভেরিফিকেশন বা অ্যাকাউন্ট রিকভারি হলে ইমেইলে লিখুন। আমরা সাধারণত চার থেকে ছয় ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং স্টেপ বাই স্টেপ গাইড পাঠাই।
লগইন সিকিউরিটি আমরা কীভাবে রাখি
প্রতিটা লগইন অ্যাটেম্পটে আমরা ইউজারনেম আর পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড কানেকশনের মধ্য দিয়ে চেক করি। একবার সফল লগইনের পর সেশন টোকেন তৈরি হয়, যেটা আপনার ব্রাউজারে সেভ থাকে এবং পরবর্তী...
এনক্রিপ্টেড কানেকশন
লগইন ফর্ম থেকে পাসওয়ার্ড সাবমিট হওয়ার সময় আমরা TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করি, তাই আপনার ক্রেডেনশিয়াল কেউ মাঝপথে পড়তে পারবে না।...
সেশন ম্যানেজমেন্ট
একবার লগইন করলে আমরা একটা সেশন আইডি ইস্যু করি যেটা আপনার ডিভাইসে কুকি আকারে থাকে। সেশন সাধারণত সাত দিন পর্যন্ত...
ডিভাইস ভেরিফিকেশন
নতুন ডিভাইস বা অস্বাভাবিক লোকেশন থেকে লগইন করলে আমরা আপনার মোবাইলে বা ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাই এবং একটা ওয়ান টাইম কোড...
পাসওয়ার্ড পলিসি
আমরা মিনিমাম আট ক্যারেক্টারের পাসওয়ার্ড চাই, যেখানে অন্তত একটা নম্বর আর একটা স্পেশাল ক্যারেক্টার থাকবে। এটা নিশ্চিত করে যে ব্রুট...
লগইন হিস্ট্রি ট্র্যাকিং
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গেলে শেষ দশটা লগইন অ্যাটেম্পটের লগ দেখতে পারবেন, যেখানে টাইম, ডিভাইস টাইপ আর আইপি শহর দেখানো থাকবে।...
টু ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন
লগইন করার সময় এসএমএস ভেরিফিকেশন চালু করলে প্রতিবার লগইনে আপনার মোবাইলে কোড আসবে। এটা ঐচ্ছিক, কিন্তু আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা অনেক...
মোবাইল আর ডেস্কটপে একই লগইন অভিজ্ঞতা
আপনার lhg5 অ্যাকাউন্ট ডেস্কটপ, মোবাইল ব্রাউজার আর ট্যাবলেটে একই ভাবে কাজ করে। লগইন করার পর ব্যালেন্স, গেম হিস্ট্রি, পেমেন্ট মেথড সব ডিভাইসে সিঙ্ক থাকে। শুধু ইন্টারফেসের লেআউট স্ক্রিন...
| ডেস্কটপ ভিউ | বড় স্ক্রিনে লগইন করলে ড্যাশবোর্ডের সব সেকশন একসাথে দেখবেন। লাইভ টেবিল, স্লট লাইব্রেরি আর স্পোর্টস মার্কেট সাইড বাই সাইড থাকে, তাই এক ক্লিকে যেকোনো গেম খুলতে পারবেন। |
|---|---|
| মোবাইল ব্রাউজার | ফোনে লগইন করলে কমপ্যাক্ট ইন্টারফেস আসে যেটা টাচ জেসচারের জন্য অপটিমাইজ করা। ব্যালেন্স আর পেমেন্ট চিপ উপরে থাকে, গেম ক্যাটাগরি স্ক্রোল করে নিচে দেখাবে। |
| সেশন সিঙ্ক | একবার ডেস্কটপে লগইন করে ফোনে সাইট খুললে সেশন টোকেন ক্রস ডিভাইস কাজ করবে না, তবে একই ইউজারনেম দিয়ে লগইন করলে ব্যালেন্স আর হিস্ট্রি সব লাইভ সিঙ্ক হয়ে যায়। |
| পেমেন্ট অ্যাক্সেস | bKash, Nagad এবং Rocket যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করেই ব্যবহার করতে পারবেন। পেমেন্ট ফর্ম ফোনে ছোট হলেও একই ফিল্ড এবং একই প্রসেস ফলো করে। |
| গেম রেজ্যুম | ডেস্কটপে একটা স্লট খেলা শুরু করে মোবাইলে লগইন করলে সেই গেম রাউন্ড কন্টিনিউ করা যাবে যদি প্রোভাইডার ক্রস প্ল্যাটফর্ম সেভ সাপোর্ট করে। |
| লগ আউট ফ্লো | যেকোনো ডিভাইস থেকে লগ আউট করলে সেশন টোকেন শুধু ওই ডিভাইসে ইনভ্যালিড হয়। অন্য ডিভাইসে লগইন থাকলে সেটা আলাদা সেশন, তাই আলাদা করে লগ আউট করতে হবে। |
| পারফরম্যান্স | মোবাইল নেটওয়ার্কে লগইন করলেও কমপ্রেসড অ্যাসেট লোড হয় তাই পেজ দ্রুত খুলে যায়। ডেস্কটপে উচ্চ রেজোলিউশন ইমেজ আর ফুল মেনু থাকে, তবে লোডিং টাইম একই রকম দ্রুত। |
lhg5 লগইন এলাকার মূল ফিচার
লগইন স্ক্রিনে ঢুকলেই আপনি যে এলিমেন্ট গুলো দেখবেন সেগুলো আপনার পুরো অ্যাকাউন্ট ফ্লো সহজ করার জন্য ডিজাইন করা। ওয়ান ক্লিক লবি অ্যাক্সেস, পেমেন্ট চিপ রো আর...
ওয়ান ক্লিক লবি
লগইন করেই আপনি লাইভ ব্যাকারাট, রুলেট, স্লট গেম লাইব্রেরি এবং খেলার বাজারের লিস্ট একসাথে দেখবেন। কোনো সেকেন্ডারি নেভিগেশন লাগবে না, স্ক্রিনেই সব লেআউট করা থাকে।
রিয়েল টাইম ব্যালেন্স
আপনার চিপ কাউন্ট লগইন করার পরপরই স্ক্রিনের উপরে দেখা যাবে এবং যেকোনো পেমেন্ট বা গেম রাউন্ডের পর লাইভ আপডেট হবে। ব্যালেন্স হিস্ট্রি ক্লিক করলে ট্রানজেকশন লগও দেখতে পারবেন।
পেমেন্ট চিপ রো
লগইন স্ক্রিনের উপরে bKash, Nagad এবং Rocket আইকন থাকবে যেখানে ক্লিক করলেই ডিপোজিট ফর্ম খুলবে। প্রতিটা মেথডের ট্রানজেকশন লিমিট আর প্রসেসিং টাইম লেবেলে লেখা থাকে।
গেম হিস্ট্রি ড্রয়ার
লগইন করার পর সাইড প্যানেলে আপনার শেষ খেলা গেম গুলোর লিস্ট দেখবেন, যেখানে প্রতিটা সেশনের ডিউরেশন, স্টেক আর রেজাল্ট রেকর্ড করা আছে। একই গেমে ফিরতে চাইলে হিস্ট্রি থেকে সরাসরি ওপেন করতে পারবেন।
সাপোর্ট বাবল
লগইন অবস্থায় স্ক্রিনের ডান নিচে লাইভ চ্যাট বাবল থাকবে যেখানে ক্লিক করলে সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ কথা বলতে পারবেন। প্রশ্ন পাঠালে কয়েক মিনিটের মধ্যে রিপ্লাই আসে।
সেটিংস ড্রপডাউন
লগইন করার পর ডান উপরে আপনার ইউজারনেম ক্লিক করলে ড্রপডাউন মেনু খুলবে যেখানে অ্যাকাউন্ট ডিটেইলস, পাসওয়ার্ড চেঞ্জ, ভেরিফিকেশন স্ট্যাটাস আর লগ আউট বাটন পাবেন।